Настоящая Политика конфиденциальности (далее - "Политика") определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://mobydickfish.ru/ (далее - "Сайт"), принадлежащего ООО "Старик и море" (далее - "Компания"). Используя Сайт, пользователь выражает согласие на обработку его персональных данных в соответствии с данной Политикой.
1. Общие положения
1.1. Компания уважает конфиденциальность пользователей и обязуется соблюдать действующее законодательство Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.2. Персональные данные пользователей обрабатываются для обеспечения работы Сайта, улучшения качества обслуживания, выполнения обязательств по продаже товаров, а также для других целей, указанных в настоящей Политике.
2. Сбор персональных данных
2.1. Компания собирает персональные данные пользователей, которые они предоставляют при регистрации на Сайте, оформлении заказа или взаимодействии с Сайтом, включая, но не ограничиваясь:
- ФИО;
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Адрес доставки;
- Платежные данные (например, при оплате заказа через Сайт);
- История заказов.
2.2. Также автоматически собираются данные о взаимодействии пользователя с Сайтом, такие как IP-адрес, информация о браузере, данные cookie и история просмотров страниц.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные пользователей собираются и обрабатываются для следующих целей:
- Регистрация пользователя на Сайте и предоставление доступа к его функциям;
- Оформление и выполнение заказов;
- Оповещение о статусе заказа;
- Организация доставки товаров;
- Поддержка пользователей, предоставление ответов на запросы и решение вопросов;
- Маркетинговые рассылки, если пользователь дал согласие на их получение;
- Анализ и улучшение работы Сайта, а также качества обслуживания клиентов.
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Компания не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Если передача данных необходима для выполнения заказа (например, службе доставки);
- Если этого требует законодательство Российской Федерации;
- По запросу государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ;
- Для защиты прав и законных интересов Компании.
5. Защита персональных данных
5.1. Компания принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного доступа, изменения, удаления или раскрытия.
5.2. Доступ к персональным данным имеют только те сотрудники Компании, которым это необходимо для выполнения их служебных обязанностей.
6. Права пользователей
6.1. Пользователь имеет право на получение информации о своих персональных данных, обрабатываемых Компанией, а также на их изменение, блокировку или удаление.
6.2. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных. Однако, в таком случае Компания может быть вынуждена ограничить доступ пользователя к определённым функциям Сайта.
7. Использование файлов cookie
7.1. Сайт использует файлы cookie для улучшения работы и взаимодействия с пользователем. Cookie-файлы позволяют запоминать предпочтения пользователя и анализировать использование Сайта.
7.2. Пользователь может настроить браузер таким образом, чтобы отключить файлы cookie, однако это может повлиять на функциональность Сайта.
8. Срок хранения данных
8.1. Персональные данные пользователей хранятся столько времени, сколько необходимо для достижения целей их обработки, или в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
9. Изменения в Политике конфиденциальности
9.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
10. Контактная информация
10.1. По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой, пользователь может связаться с Компанией.
Дата последнего обновления: 17 сентября 2024 года
С уважением,
Команда "Старик и море"